Sezon lotniczy: W Katalonii można latać przez cały rok. W rzeczywistości latanie zimą ma dla pasażerów kilka interesujących zalet: pogoda jest na ogół bardziej stabilna, co pozwala na dłuższy lot i można wstać później, ponieważ świt ma miejsce później rano.
Dobre warunki pogodowe dla dobrego lotu: balonowanie na gorące powietrze jest czynnością zależną bezpośrednio od warunków pogodowych. Aby zapewnić lot, bezwzględnie musimy mieć słabe wiatry (mniej niż 20 kmph) i brak opadów.
W przypadku niesprzyjających warunków pogodowych lot zostanie przesunięty na inny dzień. Ograniczenia: jazda balonem na gorące powietrze jest bardzo bezpiecznym zajęciem, ale aby nasi pasażerowie nie narażali się na ryzyko, radzimy kobietom w ciąży i dzieciom poniżej 6 roku życia, aby nie latały.
Ważna uwaga:
Nie będą pobierane żadne opłaty za anulowanie rezerwacji dokonanych wcześniej niż 7 dni przed datą rozpoczęcia działalności (z wyjątkiem specjalnych terminów) oraz w przypadku anulowania działalności z powodu niekorzystnych warunków pogodowych. Po tym czasie i w przypadku nie pojawienia się, pobierana będzie 100% ceny. Rezerwacja na specjalne terminy nie może być anulowana, zmieniona lub zwrócona. Balonowanie jest zależne od pogody i dokładny czas odbioru (między 5:00 a 6:30) jest ustalany w zależności od sezonu lotniczego, dlatego pasażerowie będą musieli ponownie potwierdzić czynność kontaktując się z operatorem lokalnym.